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云呼叫中心
云呼叫中心是一款中小企業托管型呼叫中心，它是基于云計算和互聯網通訊技術徹底顛覆傳統呼叫中心，企業無需購買任何軟、硬件系統，只需具備人員、場地和中繼資源等基本條件，通過互聯網使用該平臺就可以快速構建自己的呼叫中心。它不僅大大降低了企業呼叫中心的建立門檻以及綜合使用成本，而且可以在業務集中管理的前提下，輕松地將座席接線人員部署在不同的地區，實現業務集中管理和接線人員分散部署的模式，有效提升客戶服務效率和質量，極大提升企業的市場競爭力。
特色功能： 微信中心、質檢監控、座席管理、統計報表、客戶管理、記錄管理、來電彈屏、語音導航。 產品價值： 溝通軌跡全記錄：客戶找你干什么，你找客戶啥效果，盡在掌握； 重復購買率：全面提升客服工作效率，客戶滿意度和購買率； 咨詢量：電話永不占線，永不漏接； 轉化率：外呼管理，提高成交率； 客戶體驗： 1、0投資起步，快速上線 客戶無需一次性投資購買軟件系統和硬件設備，快速上線、進退自如。 2、號碼+座席，一站解決 提供號碼和呼叫中心座席整合服務，既提供400號碼統一呼入、統一管理，又提供各地市話號碼*呼入呼出、本地化運營。 3、隨時增減，應對峰谷 根據業務的變化，隨時增減座席數量，應對業務發展的波動。 4、統一管理，全國分布無需組網，快速實現呼叫中心全國多點部署，統一400號碼接入，本地市話號呼入呼出。 5、承諾話務，座席免費 客戶承諾一定量的呼入或呼出話費，可免除相應的座席費用。 
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